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八旬老人被忽悠 买助听器没收据没效果
瓦房店助听器   2015-03-29 08:19:32 作者:助听器验配 来源:
      几天前的一个下午,金大爷接到一个陌生电话,“知道我姓啥,还知道我有耳聋病。”87岁的金大爷听到有人热情向他推荐耳聋产品时,毫无防备地预定了一款价值395元的耳聋设备。事后才发现,自己上当受骗了。
  陌生人来电推荐助听设备
  “对方是怎么知道我的姓名的,又是怎么知道我耳聋的?”直到现在金大爷都不能理解。
  昨日清晨,金大爷来到本报,讲述他上当受骗的经过。上周四下午2点多,金大爷接到一个自称是“钱大夫”的电话,对方知道他的姓名和有耳聋的毛病,并热情地向他推荐一款助听设备,说是国家承认的,百分之百有疗效……天花乱坠的说辞,让金大爷信以为真,留下地址和联系方式,预定了价值395元的助听产品。
  老人收到货后发现有问题
  2个小时后,一位30多岁的男子将金大爷预定的助听设备送货上门,货到付款试用后,金大爷发现这产品不是很好用,这才意识到自己可能上当受骗了。
  “付款也没有收据,说明书也不正规,助听器也没效果。”昨日,在金大爷的家,他向记者介绍了这款助听设备,一个黑色的方便袋里装了三盒“立尔聪听力修复液”,另加一个赠送的“立尔聪光波听力康复仪”,推荐员告诉他修复液能用三个月,康复仪携带耳边,就能听清楚声音,金大爷现场尝试了一下,耳机里出红色光点,可疗效一点也不好用。    
  要求退货时推荐员玩失踪
  发现问题后,金大爷给钱大夫打了电话,“起初让我一个星期后去退货,可后来电话就不接了。”昨日,金大爷再次拨通钱大夫的电话,对方始终没接听。
  昨日,记者也拨打了这位“钱大夫”的电话,座机电话一直打不通,手机号码是一位男士接的,他告诉记者,他们是快递公司的,负责送货,对于金大爷的遭遇并不知情,也没有邮寄人的联系方式。待记者询问是哪家快递公司时,对方以很忙为由挂断了电话。
  而在根据金大爷手中“立尔聪”听力修复液产品的二维码扫码,也并未查到该产品。记者在说明书上发现该产品的生产企业是山西怡生堂医药科技有限公司,按照上面的电话拨打过去,销售部一位女性工作人员告诉记者,公司是全国销售,产品为495元,金大爷购买时的价格很可能是促销价,公司每一个省份都有代理商,产品是激光治疗,效果也是因人而异,有的人觉得治疗效果好,有的上了年纪的老人未必能很快见效,需要一段时间治疗。当记者询问吉林省份代理商时,工作人员表示,她不知道,可以根据购买产品时留下的电话询问,如果有不见效果,可以跟他们联系,他们会有专家解答各种耳聋问题,如果退货,只能和当地代理商联系,至于电话,他们不清楚。
  对于陌生电话来电推荐,工作人员解释说,“肯定是老人打电话定购了,不然怎么会送货上门,货到付款,要是没确认是自己购买的商品,怎么会付钱。”对于这样的解释,金大爷十分不解,老人说,这分明就是撇清责任。
  提醒:选配助听器需谨慎
  记者网上查询,不少网站之前就发出温馨提示说,“有不法助听器生产厂商,在全国各地以所谓免费赠送助听器的噱头,实则收取几百元费用进行谋利的欺骗消费者行为。购买该助听器非但没有正规的发票,而且保修卡上也没有相关的厂家介绍和维修点。相关的工商部门和药监部门已经进行查处。”
  选配助听器需谨慎,防止上当受骗,因为助听器不是一般的医疗器械,需要正确的验配调试和检查流程,听障者到助听器选配中心,进行专业的听力检查等一系列流程,才能保证助听器的使用效果,如果没有保障地购买了一款助听器,非但不能保护听力,还会损伤原有的听力。
  金大爷说,自己就是被对方蒙蔽了,才被骗,希望自己的遭遇给大家伙提个醒,尤其是老年人,一定要谨慎陌生人各种方式推销产品,以免造成人身安全和财产的损失。
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